ODIFERCOL - Materiais de Construção, Lda. iniciou a sua actividade em Odivelas a Outubro de 1978, sendo as suas principais áreas de negócio o comércio de ferramentas eléctricas e manuais, de tintas e de uma ampla gama de materiais de construção, concentrando o seu negócio na zona da grande Lisboa, com especial atenção no concelho de Odivelas.
Temos à disposição duas lojas abertas ao público, sendo uma delas totalmente dedicada a ferramentas profissionais e de bricolage, tanto eléctricas como manuais. Sendo que a loja de materiais de construção para além de ferramentas, tem disponível toda uma gama de tintas e materiais de construção.
Desde o primeiro dia que procuramos parcerias com as melhores marcas do sector de actividade, com o objectivo de oferecer ao cliente produtos com um grau elevado de satisfação. Só assim se explica a comercialização de marcas como CIMPOR, WEBER, CERÂMICA TORREENSE, SOTINCO, SOUDAL, SIKA, BELLOTA, BETA, BOSCH, AEG entre muitas outras.
Encomendas
As entregas de material que não seja habitual termos em stock só são aceites desde que sinalizadas.
Entregas
As entregas de material estão sempre dependentes da disponibilidade das nossas viaturas. Em nenhum caso pode ser agendado horas de entrega, sendo apenas possível indicar uma previsão.
As entregas de material efetuadas pelas nossas viaturas estão sujeitas a limite de tempo de descarga. O excedente de tempo é debitado por valor hora.
As descargas em obra estão sempre dependentes de o cliente ter condições de descargas e os licenciamentos necessários para o efeito.
No caso de a viatura se ter deslocado à obra do cliente sem que a descarga se concretize, será debitado ao cliente o valor da deslocação, da carga/descarga.
Paletes/Taras
Todas as paletes/Taras são debitadas junto com o material. Serão creditadas pelo mesmo valor na devolução. Contudo não estamos obrigados a qualquer deslocação para recola das Paletes/Taras.
Preços
Os preços são os constantes nas nossas tabelas, podendo ser reajustáveis a qualquer momento, sem dependência de qualquer aviso prévio.
Condições de pagamento
Todos os nossos fornecimentos são feitos nas seguintes condições:
- Venda a dinheiro:
. O pagamento terá de ser efetuado ao balcão no ato da encomenda, ou a Dinheiro no ato da descarga do material;
- A crédito ( desde que crédito aberto ): o pagamento tem de ser efetuado nos seguintes termos:
. Até 30 dias da data da fatura
. Outras condições desde que acordadas.
Modo de pagamento:
. Numerário
. Cheque
. Transferência bancária, para o IBAN PT50 0010 0000 1175 9630 0021 2
Cheque ou Transferência Bancária só podemos considerar como pagamento, depois da sua efetivação na nossa Conta Bancária.
Qualquer destes métodos de pagamento poderão originar a retenção da mercadoria até à boa cobrança do cheque ou a efetivação da transferência.
Incumprimento das condições de pagamento:
Qualquer crédito reclamado ou a reclamar, não pode ser pretexto para o não pagamento de qualquer valor em débito.
O incumprimento das condições de pagamento ocasionará a suspensão imediata, temporária ou definitiva, de outros fornecimentos a crédito, sem qualquer aviso prévio, bem como o imediato vencimento de todas as Facturas.
A falta de pagamento na data do vencimento, reserva-nos o direito de debitar juros de mora à taxa legal prevista.
Vendas online
Processo de compras online
- Após ser escolhido o material pretendido por parte do cliente, o site irá gerar um pedido de orçamento.
- O pedido de orçamento será analisado pela ODIFERCOL, para que possamos despistar qualquer inconformidade.
- Receberá o orçamento final por e-mail.
- Existem produtos que têm condições especiais nas compras on-line
- NOTA: Os pagamento por transferência bancaria, só serão aceites como pago, após a confirmação por parte do nosso banco da sua recepção.
Devoluções
As devoluções só podem ser aceites depois de previamente analisadas, e mesmo que aceites terão de cumprir os seguintes pontos:
. Ser entregues nas embalagens próprias, sem que estas tenham sido danificadas
. Ser acompanhada do respetivo documento de venda
. Não tenha implicado nosso transporte
. Não seja material que tenha sido encomendado propositadamente, por não pertencer ao stock habitual.
Mesmo que as devoluções sejam aceites, informamos que as mesmas poderão sofrer uma desvalorização entre 5% a 10%.
Garantias
As garantias são regidas pelas condições das marcas/fabricantes do material. Sendo que não poderá ser imputada nenhuma responsabilidade à ODIFERCOL.
Centro de Arbitragem de Conflitos
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Tel. 218 807 030
e-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt / director@centroarbitragemlisboa.pt
web: www.centroarbitragemlisboa.pt
Para actualizações e mais informações, consulte o Portal do Consumidor em www.consumidor.pt
(ao abrigo do artigo 18º da Lei n.º 144/2015, de 8 de Setembro)